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Top Service International Reisebüro GmbH

Lufthansa City Center Business Travel

Telefon: 0221 / 9257770
Fax:
+49 0221 / 9257775
E-Mail:
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So gehts

  1. Nehmen Sie Kontakt zu den Reiseexperten aus Ihrem Reisebüro auf.
  2. Teilen Sie uns Ihre Reisewünsche mit und unsere Reiseprofis stellen Ihnen Ihre individuellen, maßgeschneiderten Reiseangebote zusammen.
  3. Sie erhalten Ihren persönlichen Beratungscode, den Sie in das Eingabefeld eintragen. Nun können Sie jederzeit Ihre persönlichen Angebote abrufen und gleich online buchen.
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Gemäß § 4g Abs. 2 Satz 2 BDSG hat der externe betriebliche Datenschutz-beauftragte (DSB) auf Antrag jeder Person, jedem Kunden in geeigneter Weise die in § 4e BSDG genannten Angaben verfügbar zu machen. Dieser Verpflichtung kommt die Top Service International Reisebüro GmbH mit diesem öffentlichen Verfahrensverzeichnis nach.

1. Verantwortliche Stelle:
Top Service International Reisebüro GmbH

2. Geschäftsführung:
Rodja Pescosta

3. Anschrift der verantwortlichen Stelle:
Breite Str. 83
50667 Köln
Tel: 0221 - 925 777 0
Fax: 0221 - 925 777 5
e-Mail: topinfo@topservice.de
http://www.topservice.de

4. Zweckbestimmung der Datenerhebung,- verarbeitung- oder -nutzung:
Verkauf, Vermittlung und Vertrieb von Leistungen der Touristikbranche (Flüge, Hotelübernachtungen, Mietwagen, Pauschalreisen, Geschäftsreisen, Gruppen- und z. B. Orchesterreisen, Reiseversicherungen) und dazugehörige Dienstleistungen als Reisemittler.

5. Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten und Datenkategorien:
Firmenkunden und Privatkunden haben Datenprofile,
Mitarbeiter haben Anstellungsprofile,
Lieferanten und sonstige Kooperationspartner haben Kontaktprofile.
Neukunden haben Neukundenprofile.
Diese Daten und Datenkategorien werden nur zur Erfüllung der unter Pkt. 4 genannten Zwecke bereitgehalten.

6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können:
Öffentliche Stellen gemäß entsprechender Rechtsvorschriften.
Mitarbeiterdaten werden bei einem externen Dienstleister verarbeitet.
Anderen externen Stellen, wie z. B. Buchungsunternehmen, Reiseveranstalter, Fluggesellschaften werden die Daten nur zur Erfüllung der unter Pkt. 4 genannten Zwecke mitgeteilt.

7. Regelfristen für die Löschung der Daten:
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen.
Nach Ablauf der Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht.
Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden diese gelöscht, wenn die unter Pkt. 4. genannten Zwecke wegfallen oder die Daten innerhalb von mindestens 3 Jahren nicht mehr genutzt wurden oder die Kunden darum gebeten haben.

8. Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten:
Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittstaaten ist grundsätzlich nicht geplant, sofern vom Gesetzgeber nicht anderweitig in Gesetzen festgelegt.

9. Technische Sicherheitsmaßnahmen:
Es werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen realisiert, um die Daten gegen Missbräuche zu schützen. Diese Maßnahmen orientieren sich am Stand der Entwicklung moderner Informationstechnik. So werden diese besonders sensiblen Datenbestände auf gesicherten Systemen gespeichert und verarbeitet. Zugriffsberechtigte Personen betreuen diese Systeme.


Petra Eul-Löh
externe betriebliche Datenschutzbeauftragte der Top Service International Reisebüro GmbH Lufthansa City Center
Köln, 01.08.2014

 

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  • Beste Kundenberatung – Handelsblatt

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