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Top Service International Reisebüro GmbH

Lufthansa City Center Business Travel

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Wussten Sie schon...

…dass die Bahn ihren Roboter Franny im Kundenservice testet, zunächst am Frankfurter Flughafen, ab Juni im Berliner Hauptbahnhof. Dort soll Franny seine Alltagstauglichkeit beweisen, das Servicepersonal entlasten und Fahrgästen einfache Fragen beantworten. Etwa, wann der nächste Zug nach Hannover geht – und das in neun Sprachen.

 

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